风险储备金公示
ok交易所定期公布风险储备金余额与钱包地址,用户可自行链上核对。储备金用于极端行情下弥补穿仓损失。
登录ok交易所官网找到帮助中心,提交工单选择账户冻结类别,附上身份证明和最近交易记录。通常1-3个工作日回复,期间不要重复提交相同工单。
在ok交易所登录页面点击无法验证,通过绑定邮箱接收验证码后重置谷歌验证器。如果邮箱也无法登录,需提交工单人工审核身份,准备好注册证件照片。
立即登录ok交易所删除该API密钥,然后检查交易日志确认是否有异常委托。如果密钥有提币权限,马上修改资金密码并联系客服冻结提币功能。

ok交易所定期公布风险储备金余额与钱包地址,用户可自行链上核对。储备金用于极端行情下弥补穿仓损失。
第一步:注册ok交易所后立即绑定谷歌验证器,不要只用手机短信。第二步:在安全中心设置提币白名单并开启24小时延迟生效。第三步:首次充币先小额测试,确认地址无误再大额转入。做完这三步再开始交易,能避开八成常见风险。
检查ok交易所止损单的触发价是否设置合理,市价止损在极端行情中可能滑点较大。另外确认委托类型是止损市价还是止损限价,限价单可能因价格未成交而失效。

发现ok交易所账户异常时,可通过绑定邮箱发送冻结指令,系统立即锁定账户禁止提币和交易,为后续申诉争取时间。
ok交易所提币白名单添加后默认24小时生效,期间无法向该地址提币。这是防止账户被盗后攻击者快速添加地址转走资产的设计,不建议关闭延迟。
在ok交易所安全设置中添加常用提币地址为白名单,非白名单地址提币需延时审核,有效防止账户被盗后资产被快速转走。



ok交易所支持设备锁与登录保护,陌生设备登录需邮件确认。建议开启后定期检查授权设备列表,移除不认识的终端。
ok交易所资金密码与登录密码分开设置,提币和划转时需单独输入。建议资金密码与其他平台不同,避免撞库风险。
ok交易所保留完整操作日志,包括登录IP、设备指纹、委托记录。发生纠纷时可导出日志作为凭证,也便于自查异常操作。

ok交易所设有安全事件专属上报入口,账户被盗或API泄露时可优先提交工单,客服团队按安全事件级别加速处理。

别等出事再补课。打开ok交易所APP,花五分钟把二次验证、提币白名单、止损委托设好,比看十篇教程都管用。